Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Nanami Studio LLC exploite Nanami Studio, un studio qui développe des logiciels sur mesure et des automatisations pour les créateurs de contenu, avec une attention particulière aux processus de travail sur YouTube, à la gestion des chaînes et à la production de contenu. Contact : contact@nanami.studio.

Informations sur l’entreprise

Les informations suivantes s’appliquent à ce site web et peuvent être mises à jour en fonction des exigences légales ou contractuelles :

• Raison sociale : Nanami Studio LLC
• Contact commercial : contact@nanami.studio
• Le périmètre des services, les tarifs et les engagements de livraison sont définis par un accord écrit.
• Les identifiants de l’entreprise ainsi que les informations fiscales ou d’immatriculation peuvent être fournis dans les accords ou avis écrits lorsque cela est nécessaire.

Informations recueillies

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons traiter les informations de votre demande commerciale, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise ou organisation, le contenu de votre message et les échanges associés.

Données techniques et de sécurité

Le prestataire d’hébergement ou de sécurité du site peut traiter des métadonnées techniques, notamment l’adresse IP, l’agent utilisateur, l’heure de la requête, la page demandée et les signaux de prévention des abus nécessaires pour fournir et protéger le site.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations transmises pour répondre aux demandes commerciales, évaluer les services envisagés, préparer les échanges de suivi, conserver les dossiers de fournisseurs ou de contrats et protéger le site contre les abus.

Base juridique

Le cas échéant, le traitement repose sur les mesures précontractuelles ou contractuelles que vous demandez, sur l’intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales et à assurer la sécurité du site, ainsi que sur les obligations légales relatives à la comptabilité, à la conformité ou au règlement des litiges. Si nous demandons un consentement facultatif pour un usage particulier, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

Aucun suivi analytique ou publicitaire

Ce site est conçu pour fonctionner sans scripts d’analyse, pixels publicitaires, cookies de suivi comportemental, revente de données ni profils marketing entre sites.

Sous-traitants et catégories de prestataires

Nous pouvons faire appel à des prestataires pour l’hébergement et la diffusion du site, la sécurité et la limitation des requêtes, Cloudflare Turnstile ou d’autres dispositifs antispam similaires, l’envoi d’e-mails, la gestion des formulaires, la productivité professionnelle, le conseil et la conservation des dossiers. Ces prestataires doivent traiter les informations uniquement pour les finalités commerciales, de sécurité, opérationnelles ou légales concernées.

Turnstile et contrôles contre les abus

Si Cloudflare Turnstile ou un service de vérification similaire est activé sur le formulaire de contact, le prestataire peut traiter les signaux techniques nécessaires pour vérifier que l’envoi est légitime. Ce dispositif sert à la sécurité et à la prévention du spam, et non à la publicité ou au profilage comportemental.

Partage des données

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires, des conseillers professionnels, des autorités ou des cocontractants lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la conclusion de contrats, à la sécurité, à la conformité ou au règlement des litiges.

Conservation

Les dossiers de demandes commerciales sont normalement conservés pendant le traitement de la demande et son suivi, puis leur suppression est examinée environ 24 mois après le dernier contact significatif, sauf si la demande entre dans le cadre d’un contrat, d’un document comptable, d’une affaire juridique ou d’une relation commerciale en cours. Les journaux de sécurité, les données relatives au spam et les envois rejetés sont conservés pour des périodes opérationnelles plus courtes lorsque cela est possible, selon les paramètres des prestataires et les besoins légaux.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation du traitement, la portabilité ou exercer votre droit d’opposition en écrivant à contact@nanami.studio. Nous pouvons devoir vérifier votre demande avant d’y donner suite.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de confidentialité n’ont pas été correctement respectés, vous pouvez d’abord nous contacter pour que nous examinions la situation. Le cas échéant, vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données, comme l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou une autre autorité de contrôle compétente.

Transferts internationaux et garanties

Si vous contactez Nanami Studio depuis un autre pays, vos informations peuvent être traitées par le studio ou ses prestataires dans les pays où sont gérés l’hébergement, l’envoi d’e-mails, la sécurité ou les activités de l’entreprise. Lorsque cela est requis, ces transferts doivent reposer sur des garanties appropriées, telles que des contrats avec les prestataires, des clauses contractuelles types, des décisions d’adéquation ou des protections comparables.

Délégué à la protection des données et représentant

Compte tenu du périmètre actuellement limité du site d’information et des demandes entre entreprises, Nanami Studio n’a pas désigné de délégué à la protection des données ni de représentant dans l’UE. Si l’un de ces rôles est pourvu ou devient légalement obligatoire, cet avis devra être mis à jour avec les coordonnées correspondantes.

Contact

Vous pouvez adresser vos questions et demandes relatives à la confidentialité à contact@nanami.studio.